Режим «Коворк» ориентирован на повседневные управленческие задачи. Агент погружается в корпоративные данные - чаты, задачи, документы, календари, записи звонков - и выполняет поручения в рамках прав доступа сотрудника. При этом каждое значимое действие остаётся под контролем: ИИ показывает логику и промежуточные шаги, а человек подтверждает изменения. Агент способен обновлять статусы проектов, выявлять просрочки, готовить сводки за период, сопоставлять версии файлов и даже собирать аналитику по конкурентам. Время выполнения типовых сценариев сокращается с часов до минут: например, презентация о достижениях отдела вместо 4 часов готовится за 5 минут.
Ключевая инновация - технология «Радиант», которая сохраняет персональный рабочий контекст. Агент запоминает связи между обсуждениями, документами и договоренностями, поэтому при новом обращении не требуется заново вводить вводные.
В режиме «Код» любой сотрудник без навыков программирования может создать готовое бизнес-приложение, бота или сценарий автоматизации. Система сама развернет решение, интегрирует его с данными портала и предложит опубликовать в общем каталоге для коллег. Приложение доступно на десктопах под управлением macOS, Windows и Linux, а все данные защищены российским контуром в соответствии с 152-ФЗ.
Новые возможности Битрикс24 открывают широкие перспективы для автоматизации, но их эффективное использование требует грамотного сопровождения. Комплексная техническая поддержка сайта поможет корректно настроить интеграции, обучить сотрудников и обеспечить бесперебойную работу всех сервисов, что в конечном счете положительно скажется на поисковом продвижении сайта и общем росте бизнеса.